Martijn's blog

Aardig artikel op de site van de NOS, waar het geld van Haïti aan besteed wordt.

Naar aanleiding van mijn vorige post aan het rondkijken voor een nieuwe notebook. Wel aantal kanshebbers gezien, waarvan de beste kanshebber (een Dell) slechts 1 jaar garantie heeft. Kun je uiteraard wel uitbreiden, maar dat kost € 120,- (net zoveel als een eventuele reparatie). Nu vind ik 2 jaar (en 1 jaar al helemaal) érg weinig garantie voor zo’n duur product als een laptop. Mijn huidige Asus-laptop is na 3 jaar en 4 maanden kapot gegaan bij de scharnier (en daar ga ik dan ook niet moeilijk over doen).

Blijkt dat je als consument nog best wel wat rechten hebt, maar de crux zit ‘m in de ‘verwachte levensduur’. Volgens artikel 7:21 BW mag je verwachten dat een aankoop voldoet aan je verwachting en dus een redelijke tijd meegaat. Alleen hoe lang is dat dan? Ik durf bijna zeker te zeggen dat de verkoper of fabrikant altijd een kortere levensduur in gedachten heeft dan de consument (puur omdat het de fabrikant anders geld kost..). Hier en daar lees ik 3 jaar c.q. 36 maanden als economische levensduur voor een notebook (wat ik ook redelijk zou vinden. Vraag is: waar gok je op? Bijgekochte garantie à € 120,- of je rechten als consument..?

Wat leesvoer:

• Internetrecht: het nut van garantie bijkopen
• Internetrecht: reparatiekosten bij een consumentenaankoop
• Consuwijzer: Garantie
• Consuwijzer: Europese garantietermijn

Wanneer je, zoals ik, bent uitgerust met een tweetal linkerhanden zou je zeggen dat het niet handig is om een laptop open te schroeven. En inderdaad, dat was niet verstandig. Een heleboel verknoeide tijd verder heb ik eindelijk mijn laptop weer in elkaar, maar nog wel steeds 1 schroefje over. Ook het probleem is niet verholpen. Scharnier van het beeldscherm kapot en om reparatie van 80 € te besparen wilde ik het zelf doen. Vrijwel alles open gehad (bijna hele behuizing uit elkaar) en minstens 50 schroefjes losgedraaid, maar ik heb niet echt kunnen ontdekken wat er nu aan kapot was (enkel wat plastic afgebroken). En in het beeldscherm zitten zoveel draadjes en contactjes dat het nooit lukt om zelf de plastic behuizing te vervangen met reserve-onderdelen.

Martijn en technisch-doen ziet er ongeveer zo uit:

Volgende stap: op zoek naar een nieuwe & betaalbare ASUS-laptop.

Vorige week de film Avatar gezien in 3D in de imax-bioscoop in Amsterdam. Best wel indrukwekkend, hoewel ik normaal niet zo van dit soort films hou. Een enorm scherm en 3D plus fantastische details maakt echter een hoop goed (zelfs 15 euro..).